Wir freuen uns auf Ihren Besuch - Tina Art Beauty Studio
Terminvereinbarung / Änderung / Stornierung
Terminvereinbarung & Stornobedingungen
Mit der Buchung eines Termins schließen Sie einen verbindlichen Behandlungsvertrag mit uns. Der vereinbarte Termin ist ausschließlich für Sie reserviert. Damit wir unsere Behandlungszeiten optimal planen können, bitten wir Sie um Beachtung folgender Regelungen:
✅ Kostenfreie Stornierung
Absagen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem Terminbeginn kostenfrei möglich.
⏰ Kurzfristige Absagen
• Weniger als 48 Stunden vor Termin: 30 % des vereinbarten Behandlungspreises
• Weniger als 24 Stunden vor Termin: 50 % des vereinbarten Behandlungspreises
• Nichterscheinen ohne Absage: 100 % des vereinbarten Behandlungspreises
Die Berechnung erfolgt gemäß § 615 BGB (Annahmeverzug), da die für Sie reservierte Zeit kurzfristig in der Regel nicht anderweitig vergeben werden kann.
👥 Ersatzperson
Selbstverständlich können Sie eine andere Person an Ihrem Termin teilnehmen lassen. In diesem Fall entstehen keine Kosten.
⏳ Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, um nachfolgende Termine einzuhalten. Der volle Behandlungspreis ist dennoch zu zahlen.
🤝 Kulanzregelung
Wir wissen, dass manchmal unvorhersehbare Situationen eintreten können (z. B. plötzliche Krankheit oder Notfall). In solchen Fällen prüfen wir individuell, ob auf die Ausfallgebühr ganz oder teilweise verzichtet werden kann.
Mit der Buchung eines Termins schließen Sie einen verbindlichen Behandlungsvertrag mit uns. Der vereinbarte Termin ist ausschließlich für Sie reserviert. Damit wir unsere Behandlungszeiten optimal planen können, bitten wir Sie um Beachtung folgender Regelungen:
✅ Kostenfreie Stornierung
Absagen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem Terminbeginn kostenfrei möglich.
⏰ Kurzfristige Absagen
• Weniger als 48 Stunden vor Termin: 30 % des vereinbarten Behandlungspreises
• Weniger als 24 Stunden vor Termin: 50 % des vereinbarten Behandlungspreises
• Nichterscheinen ohne Absage: 100 % des vereinbarten Behandlungspreises
Die Berechnung erfolgt gemäß § 615 BGB (Annahmeverzug), da die für Sie reservierte Zeit kurzfristig in der Regel nicht anderweitig vergeben werden kann.
👥 Ersatzperson
Selbstverständlich können Sie eine andere Person an Ihrem Termin teilnehmen lassen. In diesem Fall entstehen keine Kosten.
⏳ Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, um nachfolgende Termine einzuhalten. Der volle Behandlungspreis ist dennoch zu zahlen.
🤝 Kulanzregelung
Wir wissen, dass manchmal unvorhersehbare Situationen eintreten können (z. B. plötzliche Krankheit oder Notfall). In solchen Fällen prüfen wir individuell, ob auf die Ausfallgebühr ganz oder teilweise verzichtet werden kann.
